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2021中國(guó)建博會(huì)（廣州）丨沃倫系統(tǒng)門(mén)窗車(chē)曉娜：無(wú)與倫比，迎南向前
在接受采訪(fǎng)的過(guò)程中，沃倫系統(tǒng)門(mén)窗總經(jīng)理車(chē)曉娜提到：“我希望中國(guó)建博會(huì)（廣州）可以搭建更多維度的交流平臺(tái)，讓企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)多重角度進(jìn)行對(duì)話(huà)，達(dá)到彼此深度認(rèn)識(shí)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定合作的目標(biāo)。”
采訪(fǎng)嘉賓：沃倫系統(tǒng)門(mén)窗 總經(jīng)理 車(chē)曉娜
平臺(tái)：中國(guó)建博會(huì)（廣州）作為企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)重要的溝通橋梁，已經(jīng)舉辦到了第23屆，關(guān)于如何更好地發(fā)揮展會(huì)在企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商中的作用，您有什么更好的建議嗎？
車(chē)總：我希望中國(guó)建博會(huì)（廣州）可以搭建更多維度的交流平臺(tái)，讓企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)多重角度進(jìn)行對(duì)話(huà)，達(dá)到彼此深度認(rèn)識(shí)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定合作的目標(biāo)。
平臺(tái)：貴企此次參展的新品相較于企業(yè)以往研發(fā)推出市場(chǎng)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了哪些方面的突破，有著怎么樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？
車(chē)總：我們今年推出了在美學(xué)、功能性，尤其是智能（電動(dòng)）操控方面相較以往有明顯突破與提升的新品。
平臺(tái)：目前貴企的經(jīng)銷(xiāo)商店面運(yùn)營(yíng)數(shù)量以及全國(guó)布局的情況是怎么樣的？今年會(huì)在渠道店面上著重哪一方面的發(fā)力？
車(chē)總：我們已經(jīng)在全國(guó)上百個(gè)城市進(jìn)行了店面布局，同時(shí)也在今年邀請(qǐng)到了臺(tái)灣知名設(shè)計(jì)師邵唯晏老師及團(tuán)隊(duì)為整個(gè)品牌VI、SI進(jìn)行更新，通過(guò)顛覆性的品牌色彩讓店面呈現(xiàn)更新的方式，刷新業(yè)內(nèi)對(duì)我們品牌形象的認(rèn)知，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的消費(fèi)方式與購(gòu)物體驗(yàn)。
平臺(tái)：企業(yè)持續(xù)有效的幫扶能力對(duì)于想要加盟開(kāi)店的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)才是最關(guān)心的事情，請(qǐng)問(wèn)貴企對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的幫扶主要涉及哪些方面？能否分享一些具體的案例？
車(chē)總：我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的幫助主要集中在產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及消費(fèi)技巧培訓(xùn)方面。包括今年半年進(jìn)行的五場(chǎng)封閉訓(xùn)練，從品牌端校對(duì)正確的品牌理念，讓經(jīng)銷(xiāo)商之間可以傳遞優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售理念，不斷幫扶與優(yōu)化店面需求，為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，助力全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展。
平臺(tái)：在疫情常態(tài)化的情況下，傳統(tǒng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的情況了，請(qǐng)問(wèn)貴企如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店打破經(jīng)營(yíng)困境，在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)？
車(chē)總：門(mén)窗消費(fèi)品的需求日益提高，消費(fèi)者對(duì)門(mén)窗品質(zhì)的追求也不斷提高，家居空間的安全與舒適，尤其是門(mén)窗的安全屬性與審美調(diào)性將成為消費(fèi)者的重要訴求。為此，我們通過(guò)新VI與SI傳遞出更深層的生活理念，進(jìn)一步展現(xiàn)我們的品牌內(nèi)涵，同時(shí)也以產(chǎn)品研發(fā)與售后服務(wù)的升級(jí)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，傳遞品牌形象，通過(guò)一系列品牌活動(dòng)的策劃，讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的品牌，進(jìn)一步提高我們的品牌影響力。
平臺(tái)：目前渠道戰(zhàn)在行業(yè)內(nèi)愈演愈烈，多渠道獲客似乎成為品牌突圍的方式，請(qǐng)問(wèn)未來(lái)貴企在渠道拓展方面有怎樣的計(jì)劃？
車(chē)總：除了傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)渠道外，設(shè)計(jì)師與家裝公司的渠道也是我們不斷探索的重點(diǎn)。此外，我們也通過(guò)專(zhuān)業(yè)的垂直性家裝互動(dòng)平臺(tái)發(fā)掘用戶(hù)，以此滿(mǎn)足更多用戶(hù)的需求。
平臺(tái)：對(duì)于南派門(mén)窗和北派門(mén)窗之間的發(fā)展壁壘被打破這個(gè)話(huà)題，您有著怎樣的看法？
車(chē)總：隨著大品牌不斷向全國(guó)蔓延與擴(kuò)張，南北方因氣候而形成的消費(fèi)重點(diǎn)差別成為了產(chǎn)品急需解決的因素。因此，為了適配南北方消費(fèi)市場(chǎng)的需求，我們通過(guò)數(shù)千萬(wàn)的投資，在佛山重新開(kāi)辟新工廠(chǎng)，為我們的南方市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的輔助，同時(shí)這也與我們本次參加中國(guó)建博會(huì)（廣州）的主題“無(wú)與倫比，迎南向前”的意義相吻合。
平臺(tái)：受疫情影響，家居行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)陣地從線(xiàn)下擴(kuò)展到了線(xiàn)上，在這種情況下，您認(rèn)為未來(lái)行業(yè)的發(fā)展前景將會(huì)如何？
車(chē)總：線(xiàn)上線(xiàn)下的并行發(fā)展，如“營(yíng)銷(xiāo)陣地”將成為行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。隨著消費(fèi)者需求的變化，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改變，適時(shí)地將呈現(xiàn)渠道轉(zhuǎn)向app等更受消費(fèi)者關(guān)注地各類(lèi)自媒體平臺(tái)，在以顧客需求為優(yōu)先地基礎(chǔ)上，用通俗易懂地語(yǔ)言傳達(dá)客戶(hù)訴求，并竭盡所能地滿(mǎn)足客戶(hù)訴求。
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